CANLI DESTEK

CANLI DESTEK

Her türlü soru, görüş, öneri ve şikâyetlerinizi Youwin Canlı Destek aracılığı ile iletebilirsiniz. Haftanın 7 günü, 11.00-23.00 saatleri arasında hizmet alabileceğiniz canlı destek hattında üyelik, hesap, finans ve teknik konularda destek alabilirsiniz. Eposta ve canlı destek hattı ile destek hizmeti sunan Youwin, sektörün en hızlı iletişim kanallarına sahip sitelerinden biridir. Canlı destek hattında yaptığınız görüşmeler, güvenliğiniz gereği kayıt altına alınır ve eğer isterseniz bu görüşmeleri mail adresinize göndertebilirsiniz. Eğer sizden önce canlı destek hattında başka bir kullanıcı varsa, en kısa zamanda size yardımcı olunacaktır. Kısa bir süre beklemenizi rica ederiz. 

[email protected] eposta adresinden 7x24 destek alabilirsiniz. Mail atarken lütfen kullanıcı bilgilerinizi ve yaşadığınız sorunu detaylı anlatın. Eposta yardım süresi genellikle 1-2 saattir ve gün içinde mutlaka yanıt verilmektedir. Bu mail adresi haricinde farklı mail adresleri kullanılmamaktadır. Diğer mail adresleri kurumsal iletişim içindir. Ayrıca sitede yer alan YARDIM sayfasında hazır soru-cevap seçenekleri vardır. Bu bölümde merak ettiğiniz soruların yanıtlarını bulabilirsiniz.

YARDIM sayfasını incelemeden, Youwin Canlı Destek hattına başvurmayın. Çünkü belki de sormak istediğiniz sorunun yanıtını yardım sayfasında bulacaksınız. Zamandan tasarruf etmek ve diğer kullanıcıların da hizmet alabilmelerini sağlamak adına, mümkün olduğunca görüşmeleri kısa tutmanızı önemle rica ederiz. 

Youwin Canlı Destek Hattında Yardım Alabileceğiniz Konular

Site ile ilgili ve kullanıcı hesabınızla alakalı tüm sorulara Youwin Canlı Destek ile yanıt bulabilirsiniz. Aşağıdaki temel sorunların haricinde farklı konuda görüşmek istiyorsanız, eposta yollamanızı rica ederiz: 

    • Sitenin kullanımı ile ilgili teknik sorunlar
    • Şifre işlemleri, şifre yenileme ve hesap oluşturma sorunları
    • Finansal işlemler, ödeme sorunları, ödeme bildirimi ve para çekme taleplerinin durumu
    • Oyunlar hakkında yaşadığınız sorunlar
    • Bahis kuponlarınız ilgili yaşadığınız sorunlar
    • Hata bildirimi
    • Bonusların kullanımı, çevrim şartları ve kullanım kuralları hakkında sorular
    • Vip üyelik talebinde bulunma
    • Yeni giriş adresini öğrenme
    • Bilgi güncelleme, adres değişikliği, belge talebi hakkında olası sorular
    • Kişisel bilgi güvenliği ve gizliliği hakkında merak ettikleriniz 

Youwin Canlı Destek Çalışma Saatleri

Cumartesi- Pazar, resmi tatil günleri ve özel günler olmak üzere, her gün saat 11.00 / 23.00 saatleri arasında aktif olan Youwin Canlı Destek, günde 12 saat hizmet vermektedir. Bu süre zarfında dönüşümlü müşteri destek ekibi tarafından kontrol edilmektedir. Canlı destek hattının kapalı olduğu zamanlarda, yine de mesajınızı iletişim formu ile iletebilir ve hizmet saatleri kapsamında talebinize yanıt alabilirsiniz. Canlı desteğe bağlanma süreniz genellikle 30 ila 60 saniye arasındadır. Bazı istisna durumlarda bu süre uzayabilir, lütfen sabırla bekleyiniz. Canlı destek hattına bağlandığınız zaman, zaman kaybetmeden sorunuzu ve talebinizi iletin ve cevap aldıktan sonra sohbeti sonlandırın. Böylece diğer kullanıcıların da hizmet alabilmesini sağlamış olursunuz. 

Youwin Müşteri Hizmetleri

Çoklu kanallardan hizmet sunan Youwin müşteri hizmetleri, sosyal medyadan da hizmet vermektedir. Facebook, Twitter ve Instagram başta olmak üzere, tüm ana sosyal medya hesaplarını kullanan Youwin, bu hesaplardan gelen sorulara anlık yanıt vermektedir. Youwin Canlı Destek haricinde mail ve sosyal medya desteği de sunulmaktadır. Zaten Youwin YARDIM sayfasında kapsamlı olarak hazırlanan içerikler bile, müşteri hizmetlerine danışmanıza gerek kalmadan tüm site içi işlemlerini yapmanızı sağlamaktadır. Teknik konular, üyelik sorunları, ödeme işlemleri gibi tüm temel soruların yanıtlarını YARDIM sayfasında hazır şekilde bulacaksınız. Canlı destek hattını, sadece çok zorunlu olduğunda ve yardım sayfasında bulamadığınız bireysel sorularınız olduğu zaman kullanmanızı tavsiye ediyoruz. 


Top Online Brokers 2019

  • Lisans ÜlkesiMalta
  • Lisans KoduMGA/CL2/237
  • Kuruluş Yılı2013
  • Belge İstiyor Mu?Evet
  • Site AltyapısıÖzel Altyapı
  • Para Çekim Süresi0-1 Saat
  • Mobil UyumluEvet
  • İletişim7/24 Destek
600 ₺ Hoşgeldin Bonusu, %50 Kripto Bonusu, Çarşamba Günleri 600 Free Spin
Yorumlar(0)
Bonus Almak İçin Hemen Youwin'e Üye Olun!